Online onderzoek (kwantitatief en kwalitatief)

Online onderzoek is onderzoek waarbij de gegevens via internet worden verzameld. Online onderzoek kan zowel kwantitatief als kwalitatief van aard zijn.

Het afnemen van een enquête wordt tegenwoordig vrijwel altijd online gedaan. Dat heeft een aantal voordelen ten opzichte van een schriftelijke afname. Je hoeft alleen maar de uitnodiging te versturen, dat kan per post of per email, en dat scheelt behoorlijk op de portokosten. Je hoeft ook niet meer een antwoordnummer te hebben waar respondenten hun ingevulde vragenlijsten naar toe moeten sturen. De gegevens worden meteen opgeslagen in een databestand en dat kun je meteen uitlezen in een Excel- of een SPSS databestand. Dat scheelt enorm veel overtypewerk.

Tegenwoordig ontstaan er ook veel mogelijkheden om interviews via internet af te nemen of groepsdiscussies te voeren. Het voordeel daarvan is dat de mensen op hun eigen locatie kunnen blijven en je geen reiskosten hebt. Het vergt wel enige oefening om een goed (groep-)interview via internet te houden.